买的药二维码扫显示没有相关信息

您可能进一步想问的是：这种情况是否意味着药品有问题，能否要求退货或赔偿？从法律角度看，二维码信息缺失不一定直接证明药品有问题，但可能是产品信息管理不善的表现。需结合药品来源、包装完整性等因素综合判断。
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不能直接索赔。若药品本身无质量问题，仅二维码信息缺失，通常不符合索赔条件。在此情况下，可与药店协商更换有完整信息的药品或了解缺失原因。处理方式包括协商、投诉市场监管部门或寻求消费者协会帮助，选择时应考虑效率、成本及自身权益保护需求。
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若药品来源正规但二维码信息缺失，可先尝试与药店沟通退货。若药店拒绝，可向市场监管部门举报，要求调查药品真伪。若证实药品有问题，可依据《消费者权益保护法》要求赔偿。若药店无过错，退货可能需遵循店铺规定。