在实体店购买的衣服有质量问题,但商家不给退货该如何应对?

平阳离婚律师 2025-05-30
衣服有质量问题商家不退货,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应保证商品质量,拒绝退货违法。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响权益保护。
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衣服质量问题商家不退货,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。优先与商家协商,协商无果可向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决可提起诉讼。
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衣服质量问题商家不退货,应这样处理:1.保留凭证,如购物小票、发票等。2.与商家沟通,明确表达退货要求,记录沟通过程。3.商家拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉,并提供证据。4.投诉无果,考虑向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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